有聽過因為愛孩子而創業的故事嗎?有聽過因為幸福而能創業成功的故事嗎?她們的創業故事也許不夠偉大轟動、不夠離奇巧合、不夠波折艱困、不夠賺人熱淚,但是這一切卻是充滿愛與幸福的出發。在人生路上,是個珍貴的意外與幸福交織的轉捩點,這個創業故事,要從高淑涓(Fanny)、殷書信(Miranda)兩個媽咪十多年前的因緣際會開始。

 創業靈感來自為寶貝尋找「好吃藥藥」

Fanny─是兩個女兒的媽,十三年前懷著滿腹的理想,跟著前一份工作的主管一起出來打天下,由金融產業轉換跑道到醫療產業,從無到有,新事業籌備三個月就開張,十多年來還創下許多預防醫學產業的第一,也因為這樣的因緣,接觸到孩子的營養保健食品。

Fanny_miranda

 而五年前的某一天,因為公司業務的拓展,邀請了一位醫師加入,很自然地,Fanny的兩個女兒也成了這位醫師的小客人,因為兩個孩子有過敏問題,Fanny一直在尋求更自然有效的方式,期望能改善孩子的過敏體質,一段時間下來,Fanny明顯感受到孩子的改變,更有趣的是,孩子非常喜愛媽媽幫她們準備的「藥藥」,「缺貨」時還會主動要求媽媽「補貨」,當時Fanny心想:「這麼好的東西,如果能夠讓更多媽媽知道,該有多好!」

 Miranda─因為業務接觸,加入了Fanny服務的新公司,從此兩人一直維持著同事兼結拜的深厚友誼。巧的是,Miranda的兩個兒子遺傳了爸爸家族的鼻過敏,也是「過敏三郎」,心疼孩子的她,當然也讓孩子同樣服用「好吃的藥藥」。Miranda和Fanny一樣,希望這麼好的東西能讓普天下更多的媽媽知道,然而這個想法一放就是好幾年……。

 等候多時的創業大計終於出爐

 直到一年前,一頓再平常不過的午餐,讓這兩個在職場一路順遂的女性決定離開服務了十幾年的工作崗位,開始一段創業的歷程。

 然而決定創業之後,兩人對於要創什麼業,卻開始了一連串的「空想」,只要一有想法冒出來就會興奮好一陣子,連家人也感受到這兩位媽咪似乎得了創業妄想興奮症候群,但是這些新想法往往不到一星期就又被自己否定掉。由於Fanny對老東家的情誼,所以一開始就把健康醫療產業排除在外,兩人都不希望在未來的日子裡和前公司有任何事業上的衝突。

 不過,真的是隔行如隔山;對自己不熟悉的東西,要跨出第一步還真是困難!就在苦於無法拍板定案之際,一位長輩的一番話讓她們重新思考創業的方向,那就是:應該回到自己最熟悉的領域—健康醫療產業。

Productline

 這時候,潛藏在這兩位愛小孩媽媽心中已久的想法呼之欲出,愛屋及烏的心理讓創業方向很快地就明朗化、明確化,以「促進孩子健康」為主軸的創業架構於焉成形。當然孩子口中那「好吃的藥藥」(來自美國Nordic Naturals公司,他們利用多項專利技術,生產出第一種帶水果味、不會引起打嗝的魚油,而且完全沒有魚腥味,當時台灣一般通路並無販售)是首先被列為非爭取到不可的產品。

 但天真的她們雖然在職場打滾十多年,卻完全沒有國際貿易的操作經驗,再加上英語能力不佳,過去的訓練也僅止於產品的專業知識及行銷經驗,該如何跨出第一步,對她們來說,考驗才正要開始。

 一天,Fanny興致勃勃地告訴Miranda:「我寫好一封英文信了,我們寄給Nordic Naturals,告訴他們,我們對他們的產品有興趣好不好?」當下她們只能佩服自己真是太了不起了,明明英文很爛,居然還能寫英文開發信。Yes!當然要寄出去。於是,兩人很慎重地把信的內容再做一次確認,確定沒有錯字了,鍵盤一按,真的把信寄了出去。從那一天起,每天起床的第一件事就是開信箱,希望能收到對方的回覆。不過,日子一天一天地過去,始終等不到回信,為了保險起見,她們又寄了一次,並且詳細核對e-mail address,但是很不幸的,兩個禮拜過去了後,她們的信如同石沉大海。

 用幸福的眼淚構築的夢想

 當然,一次的挫敗並不會澆熄這兩位篤信「天下無難事,只怕有心人」的女性對創業的熱誠,只是一直不得章法的嘗試過程,讓她們一度想放棄原先最鍾愛的產品。但在尋找其他產品的過程中,又常常會不由自主地拿來和Nordic Naturals做比較,幾次下來,她們確定一個事實:「我們是非Nordic不賣了!」有了這個決心,在方向上又更明確了。

 寄信既然沒著落,要不要親自跑美國一趟?這樣的想法同樣每天折麼著兩個媽媽的心,每天需要照顧小孩和工作很忙的老公,但如果沒能參加美國一年一度的保健食品展(NNFA),所有的想法就真的只是空想了。

 這時候,Fanny再一次展現她過人的毅力,從等待美國簽證到旅館的預定及機票的確認,一次次都在迫在眉睫的驚險中度過,每當完成一個步驟之後,等待幸運之神的降臨就是她們唯一能做的事了。這其中還發生一段插曲,原本答應要陪同前往擔任翻譯的Fanny老公,因為美國簽證辦不下來所以無法成行,這下兩個只會講國台語及少許英語的勇敢女性,真的被打敗了。

 哭了!終於哭了!兩個自認堅強的女性終於按捺不住心中的焦急,各自在電話的兩頭泣不成聲。不甘心事情就這樣算了,沒想到幸運之神真的降臨,一位以前工作上曾經配合的廠商,女兒剛從知名大學畢業,中英文極佳,就這麼成了創業二人組的隨行翻譯,而這次美國行,她們也順利地拿到了產品銷售權。

 做到雙向「Yes」的三贏局面

 同時在SOHOMALL的輔導下,Yesmommy保健食品網誕生了,專為天下所有的媽咪、寶貝尋找並引進她們真正需要、想要,卻又無法便利或便宜採買到的優質保健食品;成立宗旨簡單地說,就是要做到Yesmommy與媽咪、媽咪與寶貝之間都是雙向「Yes」的三贏局面。

 Fanny說:「我們在專業上精挑細選,又有醫師顧問群為信念背書,而選擇以網路行銷方式,是希望降低通路成本,將產品直接交付給顧客,讓媽咪們以更優惠及合理的價格,購買到高品質的產品,照顧寶貝的健康。」

 好產品很快就得到顧客的認同,有媽咪在網站上留言說:「不論顆粒大小或是它的草莓口味,都讓我的孩子接受度很高,對她們而言,吃這種魚油好像在吃點心,而且也已養成習慣了,大概也是因為能持之以恆,所以才會看到效果。」還有媽咪說:「我很高興選到了一個健康的好產品,孩子的接受度高,甚至會用小大人的口氣說,吃起來有幸福的感覺呢!」

 這些正面的回應對兩位創業媽咪來說彌足珍貴,離開職場快滿一年,回想起來歡樂多過辛酸。雖然過程有不足為外人道的艱辛與挫敗,但這些終究告一段落,誠如Fanny所說:「我覺得我們很幸福耶!我們的創業故事好像沒有很可憐的事情可以寫。」沒錯!因為她們倆創業的最大資金,就是取之不竭、用之不盡、來自家人朋友所給的「幸福」。

 要感謝的人很多,兩位媽咪說出肺腑之言:「幸福,讓我們毫不猶豫地開始,而對孩子的愛,讓我們會更加努力地堅持下去。」

 

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