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【品牌庭聽看】從文化汲取創意

文:張庭庭 /甦活創意管理顧問公司總經理

文化與創意一定是一體呈現嗎?很多時候不見得。辦公室附近有家咖啡館,光看裝潢就知道是設計人技癢之作。店裡的桌子圓不圓,方不方,水杯是傾斜的,餐盤呈現L型,咖啡杯盤更是大玩幾何拼圖遊戲。店裡處處讓人驚喜,可以想見店主人喜歡搞顛覆形體的創意,但創意背後是否有文化力道支撐?其實不太能感受得出來,但無損於整個店面質感。

有時候,創意不見得來自天賦或設計背景。處在厚實文化氛圍中,創意就能油然而生。南投埔里素有「蔬果之鄉」的美譽,純淨水質也使埔里紹興酒擁有別處不見的一份甘醇滋味,而造紙工藝更是傲視全台,如此好山好水好食材,加上人親土親的鄉土風情與原住民聚落地緣,當地有一家金都餐廳充分運用豐沛的自然與人文資源,從在地風味的家常菜餚,到能招待貴賓的精緻國宴,端出一道道文化菜色。

例如融合在地文化與飲食創意的「紙醉金都」宴席,來自美食家蔡瀾的突發奇想,一句「何不試試看『可以吃的紙』?」激起了靈感,讓金都餐廳主廚阿宏師與廣興紙寮日夜苦思,開發出用水果、蔬菜、花卉等植物纖維所製成的可食用紙,以紙入菜的創新作風,為原本秉持「鄉

土路線」的金都餐廳,增添了濃濃的文化氣息,而各式在地食材的巧妙運用,也為這道宴席注入豐富的文化個性。

「紙醉金都」宴席共有十餘道料理,一道「宣紙蔗香扣肉」以廣興紙寮的特製宣紙盛裝,甘蔗甜香與紹興酒香,讓作家倪匡讚道:「此處扣肉為七十年來僅見!」此讚語由當地書畫家王灝寫成墨寶,印上盤中宣紙,後來我建議更名為「墨客醉愛-蔗香扣肉」。

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【品牌庭聽看】美女經濟 VS. 創意經濟

文:張庭庭 /甦活創意管理顧問公司總經理

身著清涼短裙的辣妹身影,在車展、電玩展、3C產品展與旅遊展等展場中隨處可見,商家無論大小,幾乎家家都打出「美女牌」以招攬圍觀人潮。連販賣中大尺碼的網路賣家,都不免俗地錄用身段苗條、臉蛋俏麗的美女模特兒來展示衣裝。

「美女經濟」來勢洶洶,看來已躍身為現代最夯的行銷模式,「一顧傾人城,再顧傾人國」,美女牌效應古今皆然。從展場show girl、網拍model,到路邊招呼往來行人的飲料攤工讀生,無不清一色向美女經濟靠攏。

對美感的追求,是人性中亙古不變的法則,也是美女經濟得以備受寵愛的重要成因,但美感層次深淺有別,打扮養眼的時尚辣妹拿著商品巧笑倩兮,只能造成表面的短期利益,若能打造層次深度,將「美女」與「創意」兩相結合,方能為空泛感官填入動人多姿的文化靈魂。如此不僅止於耳目所見的膚淺表象,而從內涵深處煥發出燦爛,才能鳴發人性共感,營造長久可期的經濟效益!

同樣以美女為訴求,無雙樂團即是成功案例。這個由來自全臺灣各大學國樂系的妙齡女子所組成,擁有亮眼外貌與堅強實力的另類樂團,以現代樂風重新演繹悠慢寡味的傳統國樂,徹底顛覆了大眾心中對國樂的刻板印象,就連團名也出自清朝乾隆皇帝「天下無雙,古今鮮對」之語,充滿了濃濃的人文況味!每場演出總是吸引目光無數。固然有人醉翁之意不在「樂」,但悅目又悅耳的專業演出,不分男女老少都要為之讚嘆。別以為他們只是幾曲走天涯,最近於母親節辦活動邀他們演出,還出了考題,請他們演奏霹靂布袋戲音樂,並與布袋戲才子荒山亮搭檔演出,打造「霹靂無雙」戲碼。團長一口答應,並親自重新編曲,充滿文化人擁抱創意新挑戰的熱情。

「美女」二字定義隨人而異、千差百別,但可以確定的是,不一定非得火辣妖嬈才能稱為美女,而美女經濟也不限於活生生的胴體展示,中國古代四大美女──戰國時期的西施、漢朝的王昭君、三國的貂蟬與唐代的楊貴妃,是女性美的恆久典範。

雖然古代無照相機,難以確認其詳盡容貌,多半只能從古籍野史、小說詩詞等文本字裡行間揣摩擬想,但將四大美女之形貌轉化為畫作、傢俱、擺飾等素材來源,甚至賦予現代形體者卻不在少數,此亦美女經濟與創意經濟完美結合的另一實例!

美貌有賞味期限,創意才能歷久彌鮮。從表層感官的單純賞玩,到深層蘊味的美感追求,美女加上創意,才能吸睛又賞心。

(本文於2011年04月21日刊載於經濟日報經營管理版「文創MBA專欄」〈美女經濟 VS. 創意經濟〉)

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【品牌庭聽看】 讓凡人成為知音

文:張庭庭 /甦活管理顧問公司總經理

花博會場萬頭鑽動的盛況已持續一段時間,都說有人潮就有錢潮,在花博設攤的商家想必荷包鼓鼓?看看熱門展館大排長龍、咖啡館高朋滿座、美食街摩肩擦踵,就連紀念品區也人聲鼎沸,相較之下文創商品區卻顯得冷清,儘管主辦單位規劃動線煞費心思,參觀展區之後人潮必經此處,但群眾的腳步似乎未曾停歇,一件件擺在玻璃櫃裡的美麗商品,猶如冷宮后妃。是民眾不識風雅嗎?但一場場藝文表演座無虛席,美術館名畫展覽大家爭先恐後,對於文化與美學的孺慕,似乎普羅皆然。

那問題出在哪裡?儘管人皆曰嚮往,但真正有美學鑑賞力者屈指可數,於是人們仰望大師或藉助精彩導覽,進入創作者內心世界一窺堂奧。因瞭解而發出讚嘆,因認同而掏出荷包。

母親在世時,有次我陪著她逛百貨公司,來到法藍瓷的櫃位,喜歡豔麗色彩的母親停下腳步端詳,但看到價格不禁皺起眉頭。我隨口告訴她該品牌崛起的歷史、圖案的由來與其特殊的雕模工法。當我去了洗手間回來,驚見母親正交代售貨員打包一套紫色系的花鳥圖騰茶具,要價一萬多。年過七旬一生省吃儉用的她,買東西向來精打細算加實用導向,一件50元的內衣可以穿上三年。這套茶具依她的標準簡直是天價,但她居然不猶豫、不砍價,「照你所說的話,應該很值得。」她笑著對我說。原來我無意中當了法藍瓷的導覽員,引出母親潛藏內心深處的美感渴望。

不同於展區與表演區有專人導覽解說,文創商品區屬於靜態的展示,服務人員只負責銷售。而商品展示櫃中,除了價格標示,其他文字說明寥寥可數,非內行人的觀者需憑自己的想像力,去揣測創作者的用心並試著將價標上的數字與商品劃上等號。許多文創業者常感嘆嘔心瀝血之作恨無知音賞,但世間如鍾子期光聽琴聲就能辨出高山流水者,有幾人?幸得陽春白雪賞識固是人生樂事,感動下里巴人且讓老嫗能解,也許更有成就感。

創作心路歷程就如蜿蜒長廊,一個壁面、一個轉角都有動人風景。對自然的憧憬、對歷史的緬懷、對人情的關照、對自身的內省…,這些靈感與情緒化作工藝,商品只是最後呈現。季子掛劍,伯牙絕弦雖為千古佳話,但知音寥落畢竟遺憾。文創業者不妨學習倒帶導覽心路歷程,讓平凡人也能成為懂你的知音。

(本文於2011年04月07日刊載於經濟日報經營管理版「文創MBA專欄」〈平凡人也能成為知音〉)

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【品牌庭聽看】妙筆生花 替商品增艷

文:張庭庭 /甦活創意管理顧問公司總經理

市面上的商品不乏設計精巧,包裝華美者,但仔細閱讀說明或文案,則多在材質、成分、工法、製程與功能上打轉,顯得無趣。即使是裝載著豐厚意涵的文創商品也不例外。因為商品的研發或創作者大都不是作文比賽冠軍,也請不起廣告公司,只能就事論事,以「直白」方式為嘔心瀝血的作品發聲,於是空有美麗軀殼,卻少了勾動人心的魂魄。

沒錯,文字就是商品的靈魂。不管是品牌故事、商品文案、促銷說詞,在在需要文字鋪陳,如果企業沒有聘請廣告公司的預算,就得自己學習如何幫品牌或商品作文章。就算有廣告公司捉刀,企業仍有必要培養文字力,才能隨時隨地用精準的語言與顧客溝通。然而在商品氾濫,廣告轟炸的年代,老王賣瓜式的商業文案已經難以吸引消費者的目光。一種新興的文體出現,我稱之為商業文學。

帶領消費者到心中的桃花源

如詩般的律動、像散文般的精鍊流暢,字字句句承載動人情感與堅定許諾,將消費者帶入一個心嚮往之的情境。每個人心中都有一座秘密桃花源,就看你如何找到曲徑通幽。「商品」是一艘船,「想像」是江流。沒有滔滔之水引領,再精心打造的舟船也到不了消費者心中的桃花源。而一般消費大眾大都缺乏想像,好的文字就成了激發想像的活水源泉,讓人彷彿穿越時空置身心儀樂土。

商業文學其實有很多技巧可循,其一是善用譬喻。例如「棋心‧奇種烏龍茶」—

冰火輪迴,起伏滋味;門外兵馬,壺中水沸

成敗總迂迴

舉棋,起手無回 把杯,無酒也醉

相約楚河,共飲明月

以下棋比喻奇種烏龍茶歷經冰火與繁複的製作過程以及起起落落的人生,更用來比喻迭有層次的茶韻。而有好茶如此,足可拋開成敗,忘卻敵我,相約在楚河漢界休兵品茗。

其二是善用典故。例如人蔘紅棗茶包命名為「貴妃回眸茶」— 回眸一笑百媚生,六宮粉黛無顏色,可見楊貴妃的好氣色無人能敵,也無須「養顏美容」此等陳腔了。

其三是將商品擬人化。例如一款以壓克力為素材的吧台椅,線條流利具時尚感,原先商品名稱叫「壓克力吧台椅」」,商品文案如下:兩用式吧檯椅,跨腳處兩邊高度不同,適合孩童也適合大人。這就是典型「直白」式命名與文案。而擬人化改寫版如下:

商品名稱:

看透吧台椅

商品文案:

年齡不是問題,身高沒有距離。我將一切看透,載得動所有高矮胖瘦,愛恨情仇。


很多人原本對自己的文采沒有信心,但經驗告訴我,每個人心裡都住著一個文藝青年,沈睡的靈感只待被最純真的熱情召喚。當一個品牌經營者對自己的商品或服務滿懷熱忱,只要學習一些簡單的撰文技巧,加上不斷練習,就能妙筆生花,為自家商品畫龍點睛。

(本文於2010年12月23日刊載於經濟日報經營管理版「文創MBA專欄」〈妙筆生花  替商品增艷〉)

(右上圖片引自http://www.corbisimages.com/Search#p=1&q=Tea+Set+on+Chinese+Chessboard)

〈品牌故事〉用心傾聽的時尚美學─hoomia好米亞的故事

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【品牌庭聽看】文創產品 五感美學新疆界

文:張庭庭   甦活創意管理顧問公司總經理

流行歌曲拍MV打歌不稀奇,中國暢銷言情小說作家饒雪漫也拍MV來打書,請來俊男美女搭配量身打造的抒情主打歌,用聲光演繹書中浪漫情節。你可以說她是商業操作販賣廉價的感官刺激,但不得不佩服她的創意。再看花博夢想館的設計,藝術結合科技之下,除了視覺與聽覺驚豔,觀者一舉手一投足便參與了創作與產出。文創商品無論雅俗,似乎已經進入五感體驗的新世界。

文創產業本就包羅萬象,視聽嗅味觸之各種美學無不涵蓋。然而除了休閒或餐飲業之外,很少有產品或服務能夠一次囊括四到五種感官體驗,且多數在產品展示時,有意無意便限制了準消費者的感官模式。

我每次去逛設計展,總會發現令人驚喜的創意產品,禁不住想把玩時,「請勿碰觸」的牌子此時威風凜凜給你個下馬威,滾燙的好奇心頓時降到冰點。可以理解創作者深怕嘔心瀝血的作品,被無知或粗心的民眾折損了它的瑰麗,但有時候,產品的價值就在於它所激起的奇妙感官體驗。碰觸、吸嗅、傾聽甚至舔嚐,都可能是欣賞的方式。若只可遠觀,那就如美術館的珍藏品了。

有次在華山藝文特區逛設計展,同樣的碰壁經驗一再重演。直到逛到「四一玩作」的展區,終於釋懷。打通的兩個標攤,以木作為主的家具與擺設,有放在陳列架上,有隨意擺在地上。每一樣都任由參觀者撫摸把玩,甚至一屁股坐上去,把搖搖椅當木馬騎。加上柔和的燈光與輕快音樂,大人小孩的笑語聲,創作者與參觀者一同完成了「互動家具」的品牌使命。

在大稻埕的「有記名茶」本身就是列為古蹟的百年建築,在此除了品茶、聞茶、認識茶文化,還可參觀其焙籠間,體驗古早的製茶過程。而為了讓客人安坐品茗,也為提供藝文表演者一個演出空間,曾經是撿茶場的二樓,搖身一變成為寬敞的中式藝文空間。悠揚的南管樂聲,常常伴隨茶香,陪遊人度過一個個悠閒的午後。呼應店裡濃厚的藝文古風與人文氣息,我們挑選四款主力茶葉,以琴棋書畫分別命名,並巧妙將製茶過程、茶湯喉韻與色澤加上人生體會融於一爐,清香的文山包種就如婉轉悠揚的「琴韻」,一曲迴旋,餘香繞喉;奇種烏龍宛若「棋心」,起手無回,無酒也醉,相約楚河,共飲明月;鐵觀音恰似「書痕」,狂草入喉有如奔雷飛鴻,飲盡風霜無關筆畫輕重;有自然花香的高山烏龍則好比「畫影」,引暗香浮動,疏影橫斜,攬閒情上色,濃淡皆佳。

近日一家畫廊將展出土耳其藝術家瑞辛‧貝克(Rasin Berk)的畫作,他的畫風以重疊繽紛的色斑、線條與紋路為主,嚴謹中富有詩情。藝廊特別以「心紋藝」為主題,邀來以木頭紋理為創作主題的本土設計師黃俊盈一同聯展,從視覺、觸覺、嗅覺,一路延伸到心靈觸動,以立體來透視撫觸各種生命紋理。

打開五官與心靈,如同打開潘朵拉的盒子,創意真的有無限可能。

(本文於2010年11月11日刊載於經濟日報經營管理版「文創MBA專欄」〈文創商品  五感美學新疆界 〉)

〈品牌故事〉一縷茶香,百年繞樑─有記名茶的故事

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【品牌庭聽看】台灣味 融合世界風

文:張庭庭   甦活創意管理顧問公司總經理

日前到故宮看了「文藝紹興-南宋藝術與文化特展」,對於南宋由皇室倡導之下所形成之藝文鼎盛,深感讚嘆。其中對於南宋繪畫風格之創新,感受尤深。北宋以前之山水畫多為全景,氣勢磅礡奇山嶙峋,完整山型雄踞整張畫紙。到了南宋以李唐為分水嶺,畫風轉為意境取勝,山水只取其一邊甚至一角,大量留白中充滿空靈幽渺,而且以詩入畫,以畫為詩。

這樣的轉變可能跟氣候風土與民情脫離不了干係。從黃沙漫漫的北方開封遷都到杭州,南宋藝文菁英得以見識並身居煙雨江南之中,水霧煙雨、奇花異卉、小橋人家、舟楫漁火…等迷離幻境,造就了「山色空濛雨亦奇」的詩畫風采影響至今。

可見文化的開創與延續不只是時間的垂直遞延,還有空間的跳接。一樣因著歷史宿命,台灣意外成為中華文化傳承的完整堡壘,但除了具備許多殿堂等級的泱泱器範,其實也發展出許多自己獨特的在地與庶民文化,一種獨特的台灣味。

以文化融合來創造新意是文創產業的重要契機,而在國際化與中國風盛行的今天,西方與東方不斷碰撞出火花,但台灣味可不可以在所謂東方風之中佔有一席? 我有個客戶「河洛坊」,創辦人林老師是個戲棚下長大的孩子,在廟會文化浸濡下的他,多年來致力於台灣精緻布袋戲偶工藝的創作行銷,位於天母的店面常有老外光顧流連。除了傳統戲偶角色,「河洛坊」還有個鮮為人知的服務,即幫客戶量身訂做特製戲偶。

曾有一家在台德商公司,全體同仁為了歡送高階德籍主管任期屆滿回國,請「河洛坊」依照主管的臉訂做一尊將軍戲偶,再製作一個迷你布袋戲棚,旁邊搭配關羽、張飛、馬超、黃忠、趙雲等歷史上有名之五虎將。收到這個特別的送別禮物,德國主管興奮激動到幾乎落淚,可以想見他回到家鄉之後,可以拿這組「戲班子」的故事驕其親友好一陣子。最近我幫這項服務重新命名為「唯偶獨尊」,取其一語雙關〈確實是只有一尊〉,也拿「偶」「我」不分的台灣國語開個玩笑。台灣的布袋戲文化源自福建,但在這塊土地上長出了自己的生命。翻掌天地,戲說今昔之餘,無論是金髮還是黑髮人,都能情有獨鍾,樂在其中。

還有一個客戶,他把父親從基隆嵌仔頂起家,從事海鮮進口批發與養殖的事業延伸到網路,短短不到兩年就晉升為網路賣家100強。前陣子他興起經營實體餐廳品牌的想法。他自嘲從小吃台式海鮮熱炒長大,但卻想開一家平價奢華而具時尚感的餐廳。由於有高檔海陸食材與五星級主廚為其後盾,品牌顧問群於是神來之筆,建議餐廳走台式加上法式風格,並命名為「芳雄鮮饌FRAICHE FUSION」。〝芳雄〞是創辦人父親的名字,代表這個事業的關鍵源頭。 FRAICHE 在法文是新鮮的意思,和英文 Fresh 同義,Fusion則是融合/熔化之意,也跟芳雄諧音。如此一冷一熱、亦柔亦剛、雅中帶俗,還融合了法式美食與台式料理兩種迥異風格。這種既衝突又調和的美感也呈現在CI設計與店內裝潢上。以電子條碼Barcode為發想開端,黑色線條與洋紅弧形,印記出跨文化及美味的創新。

餐廳這兩天剛試營運,在一條充斥傳統餐飲招牌的巷子裡,格外引人注目,經過的路人沒有不多看兩眼的,加上價位平易近人,高朋滿座指日可待。

政治上的退守與偏安,卻造就了南宋藝文鼎盛,並且主導了其後中華文化的走向。地理上只是一隅的台灣,能不能如同南宋畫家馬遠畫中的一角山水,墨染淋漓、似濃還淡,而眼前盡是煙波浩瀚,無限開闊?

(本文於2010年10月28日刊載於經濟日報經營管理版「文創MBA專欄」〈台灣味  融合世界風〉)

〈品牌故事〉吃得起的帝王級美食—芳雄鮮饌 Fraiche Fusion

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【品牌庭聽看】瑕變為瑜的文化商機

文:張庭庭   甦活創意管理顧問公司總經理

當文化變成商品的價值主軸,很多商業運作的金科玉律很可能會被徹底推翻。

以開餐廳為例,當然該開在人潮眾多或交通方便的地點,但偏偏有人選在人跡罕至的深山林內。從新店山區到陽明山,再搬到汐止五指山,「食養山房」儘管沒有菜單,沒有代客泊車,還是高朋滿座,一位難求。擺脫一般餐廳業者追求規模經濟的思維,將主人的生活哲學融入空間布置、菜餚料理、器皿擺盤、字畫擺設、出菜方式,並與顧客真誠互動分享。

文化餐飲,深山人盡知

在「食養山房」裡,生活美學與文化涵養處處可見,用中國山水畫與詩詞的意境擺盤上菜,結合禪味的空間布置與水墨般的戶外山水景觀,讓心靈與口腹同時飽足,使得單純的飲食提升到一種空明文化境界,會讓人興起朝聖的想望。

我有個從事家具設計的客戶「四一玩作」,最近也做了讓專家跌破眼鏡之舉。台灣四處可見相思木,其發出的淡淡香氣已經成了台灣特有的味道。但因為質地堅硬,容易產生裂紋,被一般家具業者視為劣質木材,少有人將之做成家具。

「四一玩作」創辦人黃俊盈偏要顛覆一般人對相思木裂痕「劣質」的印象,發想創作了「相思Taiwan」系列作品。在他的創意之下,相思木的裂痕轉變成為感動人心的有趣元素。例如相思木做成的「燈几」,白天是茶几、晚上化身為一盞燈,其上的淡淡裂痕,會因為擺放的環境條件而產生變化,演化成各種有趣的紋裡,配上燈光投射,牆面也有了不同風景。而裂紋持續產生,彷彿木頭本身還有生命,也讓使用者與家具有了情感上的連結,並產生參與創作的樂趣。

相思台灣,劣木變良木

另外一款叫做「相思‧吸引」的作品,以圓形的相思木塊挖空裝上磁鐵,變成了放迴紋針的桌上文具。創作發想是:台灣土生土長的相思樹木吸引著迴紋針,有如鄉愁一般,不論在何處,擺在桌上都能增添一份家鄉的溫暖。順著這樣的創作概念,我幫它寫了一則文案:「鄉愁,是一枚小小的迴紋針。再多曲折,抵不過相思牢牢的召喚」。小小物件,成了遠居異鄉或餽贈海外友人的鄉愁慰藉。

天生我材必有用,因為易裂而被主流家具市場排拒的相思木,黃俊盈用他的慧眼,重新發掘它獨特的美感。「相思Taiwan」作品結合相思的涵義與其特殊香氣,讓家具不只表達台灣土地的氣味與感動,更是一種文化歲月的延續。這樣的創意叫人拍案叫絕,也在設計展會場拿到不少訂單。

從深層價值觀點而言,先哲也早以告誡我們無用之用,是為大用。深山荒郊固然無車馬喧,難以招攬過往行人,但是山嵐霧氣,林間清風,卻是文化餐飲儀式中,不可或缺的元素。不遠千里只為曲徑通幽,此時,距離根本不是問題。這樣的人文餐廳開在車水馬龍之地,反而味道盡失。而裂痕,是一般家具的致命傷,卻是互動家具或心情家具引人入勝的特色。

離經叛道不見得是王道,注入深層文化意涵,才有機會翻轉事物的價值。而將常人眼中的「瑕」一變而為「瑜」,正是文化創意的魅力。

(本文於2010年9月16日刊載於經濟日報經營管理版文創MBA專欄〈文化意涵讓瑕疵變藝術〉)

〈品牌故事〉迪化街小公主勇敢走新路─珠兒小姐(Miss Beads)

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【品牌庭聽看】電視購物 台商西進敲門磚

轉載自【2010.07.07經濟日報╱記者鄭圭雯/專題報導】

ECFA後,台灣消費品業者也急著進軍大陸市場,但目前進入大陸的台資通路商不多,零售業者轉而借助新通路,如網路、電視購物作為第一步。

花旗環球財務管理公司董事長杜英宗說,對中小企業來說,就是建立通路。他舉例,台灣香腸在大陸頗受歡迎,「透過網路,即使是新疆的訂單也能收到」。

甦活創意管理顧問公司總經理張庭庭分析,透過網路購物可確保付款的交易機制,反而是微型創業者可採用的西進敲門磚。

張庭庭指出,「Made In Taiwan」在許多大陸消費者心目中,還是享有崇高的地位,有些網路購物的台灣廠商在大陸直接出貨,甚至還遭受質疑是不是真的台灣貨,有些消費者甚至要 求要從台灣出貨以求安心,這正好是個機會點,雖然不符合規模經濟,卻可以讓微型創業者以風險極低的方式測試「B2C」這塊市場。

美吾髮就利用電視購物寫下亮麗成績。美吾髮總經理賴育儒說,「第一年利用大陸電視購物,就創下台灣三分之一的量」,若以銷售量來說,2009年大陸就賣出60萬盒。

善於利用電視購物通路的還有台灣旅行業者。西南旅行社過去半年與大陸東北地區的電視台合作電視購物,西南旅行社總經理李逸形容,「幾乎檔檔爆量」,除了東北瀋陽電視台、大連電視台,還要與河南省電視台合作。

張庭庭補充說,台灣流行電視購物、網路購物,在大陸也很紅,但大陸還更進一步興起「手機購物」,內需市場的龐大消費力和購物模式的多元性比起台灣豐富許多,是不容忽視的趨勢。

不過,地面實體通路才是決定消費品的決勝點!賴育儒表示,今年陸續與上海聯華、北京王府井、大潤發等通路洽談合作,同時,配合各地的銷售成績,美吾髮今年 將以區域為單位展開在大陸的廣告行銷計畫,希望在電視廣告每次15秒到30秒的頻繁曝光,增加美吾髮在大陸的市占率。

引用網址:http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI4/5709261.shtml

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【品牌庭聽看】會上網的山頂洞人?〈下〉-網絡取代網路

 

/張庭庭 甦活創意管理顧問公司總經理   

2009年的網路革命大抵用兩個名詞來概括,一為雲端化,二為網絡化。如果不弄清楚這兩者的來龍去脈,即使已經會上網,有網站,還是可能淪為新網路時代的山頂洞人

上期談到雲端化對一般企業可能產生的革命性意義,本文則要討論網絡化這件事。過去,網路對企業來說,是作為通路或是媒體的功能居多,但在新興網路工具與雲端應用的推波助瀾下,網路根本就演變成企業營運大本營,只是隨著任務屬性不同,企業將擁有好幾個不同的網路平台,彼此以不同形式串聯架接。

網路可以幫企業效勞的功能愈來愈多,諸如品牌溝通、線上交易、社群經營、客戶關係、經營管理等等,但可能不是一個單一網站就搞的定。我接觸過許多中小企業架設了一個網站,便期待這個網站帶來更多客戶與更多訂單,順便幫企業品牌揚名天下,不過最後往往事與願違,卻不知問題出在哪裡?他們有的找人寫程式架網站,所有功能量身訂作,一應俱全,卻發現網站像個孤島,乏人到訪,而且一段時間後,會員管理與促銷機制等功能早已落伍,功能得不斷更新維護,簡直伊於胡底。 Read the rest of this entry »

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【顧問說書】迎接品牌文E復興運動!

十五世紀義大利有個梅迪奇家族,他們出資出力,把雕刻家、科學家、詩人、哲學家、金融家、畫家和建築家等匯聚在佛羅倫斯,並提供一個平台讓他們彼此碰撞、學習,打破不同範疇與文化的界線,因此引爆出一個充滿新觀念的全新世界,後人稱為文藝復興。這是「梅迪奇效應」(Medici effect)一書中引用的一段歷史典故。作者Frans Johansson把不同領域交會的地方叫做交會點,把交會點爆發出來的驚人創新稱為梅迪奇效應(Medici Effect)。

我認為梅迪奇效應將成為創業主流。因為在既定的熟悉領域中,受到既有經驗與習慣的囿限,再怎麼力求突破,總會在轉折處遇到競爭,即使是箇中高手也難以掙脫被預測、被模仿甚至被打敗的宿命。反之,若能將原本不相干領域的知識或素材融合一起,就有機會開創難以競爭的新局,或是『藍海策略』一書所說的—無人競爭的市場。

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