【品牌庭聽看】從消費者角度思考 ─ 人性商機八字訣
文 / 張庭庭 甦活創意管理顧問公司總經理
如果品牌是電影，顧客才是主角，而不是你的商品。如何才能讓顧客透過你的商品或服務，產生愉悅的存在感？
「我們的產品得過國內外許多大獎，製作過程非常嚴謹，品質層層把關，採用的流程是通過國際某某標章認證，其中有一樣技術更取得全世界多個國家的專利，這是某某博士根據某某理論，經過多年研究與實驗，特別自某某某萃取出獨特珍貴某某原素，我們很榮幸來跟各位分享其中奧妙原理……。」台上講得口沫橫飛，台下昏昏欲睡，這是很多企業新產品發表會或是業務提案簡報常見場景。