張庭庭／甦活創意管理顧問公司總經理
華人自幼所受之文化薰陶，蘊含天地人的觀照與生命自省，其實正是品牌的寶貴資產。人文品牌就是回歸創立事業時的誠摯初心，穿透事物表象、照見本質，將經營者的生命體悟、價值好惡或行事風格，忠實反映於產品或服務的內涵，並設法將其提煉後形之於外。品牌形象就是經營者的外顯樣貌或是心靈映照，而這個事業正是其自我的延伸，一種舍我其誰的情懷。
若說這是文創品牌，難免落入定義曖昧，妾身難明的論辯，說是人文品牌也許更加切合。企業主不一定需要有藝術底子或深厚文化背景才能打造人文品牌。文化不只是歷史文物、殿堂藝術、特色民俗或經史子集、詩詞歌賦，有很大部分來自於草根智慧，來自於代代相傳的諄諄教誨，來自於見多識廣後的自我省覺…，它其實就在你我周圍。
傳產「鑫鉝鋁業」年輕第二代積極開發色彩繽紛的新產品，企圖為傳統鋁櫃注入創新設計。輔導過程中挖掘出她於輕巧鋁櫃間探險遊樂的兒時記憶，因而為其新創品牌找到定位並命名為「FunCube方塊躲貓」，並以「百變空間‧新鋁時尚」為其理念，鎖定年輕都會客群，展現童趣路線的文創臉譜。
文化與創意本身是抽象的，透過企業經營者的生活觸角或哲思體悟，便有各種呈現。也許是對自己夢想的熱情、也許是研發商品的靈感、也許是兒時記憶的投射、也許是對山川土地的虔敬、也許是對鄉親族人的牽掛、也許是對藝術文化的感動、也許是一段人生經歷的啟發、也許是對某種價值觀的執著…，種種人文情懷透過商品設計、包裝、網頁、文宣與故事…等媒介傳達出來，穿透人心，讓人或惺惺相惜，或同病相憐，或所見略同，或對號入座。
而凡此種種，其實正是企業打造品牌的必要元素。如果文化是品牌的靈魂，創意是品牌的養分，那麼文化創意便是所有產業點亮品牌的那個光環，那頂桂冠。不一定所有的企業都要變成人文品牌，許多賺錢的品牌各有高明生存之道。但充實人文與美學涵養，不止細緻了企業運作肌理，假以時日更能壯大市場格局，尤其對骨子裡帶有理想性格的經營者，做事業如果只有曰利，怕要惆悵失落了。
文化是生活經驗的積累、沈澱與與萃煉；創意是生命視野的跨界、突破與想像。
人文美學素養非一朝一夕可成，也不見得立竿見影反映在企業營收獲利上。但點滴扎根，必有進境。奸商不可取，儒商不可求，何必等到有錢了才開始關注文采藝術、風雅禮數？
文以載商，好禮而富，在物質與精神層面，都有機會利益眾生又圓滿自己！
（本文節錄自【人文品牌心法】《前奏》什麼是人文品牌？）