文 / 林恩如 甦活創意管理顧問公司助理顧問
從乒乓球桌起家的運動器材品牌 ｢強生」，在台灣市場耕耘30多年，打過桌球的人，對這個品牌都不陌生。對很多愛用者來說，「強生」就是終生保固的代名詞，不只學校機關放心委託，許多老客戶習慣了強生的售後服務，一用就是幾十年。
強生內部一個特別的愛與感恩課程，多年來一週一次從不間斷，所有員工彼此分享與客戶間的溫馨互動故事。這些出自真心的感恩，其實來自創辦人蔡董事長戲劇轉折後的人生感悟與修煉。他念茲在茲，不做最大，只做顧客最喜歡、最信賴的品牌。理念與甦活創意人文品牌訴求心佔率的精神不謀而合。
從這些線索提煉，顧問團隊聚焦品牌專屬定位「伴你強身的貼心靠山」，另從消費者的視角出發，打造品牌Slogan「身動，因為從心感動！」。讓品牌的動態意象，由裡至外，身與心、形與神相呼應。
承襲著品牌的全新定位，扣緊器材功能，貼近使用者視角，強生的品牌文案展現有別於市場歐美日系品牌的「心」風格。訓練心肺功能的健步如飛館「……拿捏輕重緩急，強生陪你亦步亦趨！」以及供建案、健身中心、軍方、學校等場所使用之商用器材館「……長長久久的健康盟約，強生為你時刻守護！」
產品功能連結人生境界，置入強生忠實靠山、守護相伴的意象。 品牌再造從心感動消費者，再走下一個30年！
強生 小檔案：
台北旗艦店 台北市中山區建國北路一段69號