標籤: 行銷策略

過去的創業者，只要想辦法在某個特定領域中做到最好，就會成功。因此有專家強調所謂創業四本-本人、本錢、本事與本行。意思是本人親自打理，本錢要足夠，要有經營本事，而且要從事自己有把握的本行。隨著數位時代來臨，新的商機﹑新的通路﹑新的科技﹑新的服務方式﹑新的商業模式紛紛冒出頭來，『四本』顯然面臨挑戰。 首先，『本人』當然責無旁貸，但這個時代不能流於單打獨鬥，要與『別人』結盟，還要善用『高人』指點。其次，『本錢』固然少不了，但現在投資『小錢』也可以有大作為，尤其智慧資本比金錢資本還要重要得多。再來，『本事』絕對少不得，而且光靠一樣本事絕對不夠，最好十八般武藝多練一些，還要多研究『時事』與懂得客戶『心事』。至於是不是一定得走『本行』，證諸許多成功案例，反而不盡然。當各種疆界藩籬打破了，業種業態重新洗牌，這個時代的創業者更需要透析環境後劃地稱王的氣魄﹑與運用科技重新排列組合的手法。 『博士工程師與薩克斯風專家』、『記者、中醫師與風水師』、『催眠師、占星師與插畫家』、『設計師、夜市剉冰女王與創業導師』…愈來愈多二合一、三合一甚至是雞尾酒創業的新組合紛紛出爐。無所謂『本行』，而是『跨行』或『打破360行』。 十五世紀義大利有個梅迪奇家族，他們出資出力，把雕刻家、科學家、詩人、哲學家、金融家、畫家和建築家等匯聚在佛羅倫斯，並提供一個平台讓他們彼此碰撞、學習，打破不同範疇與文化的界線，因此引爆出一個充滿新觀念的全新世界，後人稱為文藝復興。這是「梅迪奇效應」（Medici effect）一書中引用的一段歷史典故。作者Frans Johansson把不同領域交會的地方叫做交會點，把交會點爆發出來的驚人創新稱為梅迪奇效應（Medici Effect）。 我認為梅迪奇效應將成為創業主流。因為在既定的熟悉領域中，受到既有經驗與習慣的囿限，再怎麼力求突破，總會在轉折處遇到競爭，即使是箇中高手也難以掙脫被預測、被模仿甚至被打敗的宿命。反之，若能將原本不相干領域的知識或素材融合一起，就有機會開創難以競爭的新局，或是『藍海策略』一書所說的—無人競爭的市場。 在我最近的諮詢生涯中，遇到愈來愈多不務正業卻極為出色的創業家。出版編輯變燈畫藝術家、行銷主管從事家飾設計、議員助理變生理期專家、空姐變芳療與普羅旺斯料理專家…，他們出人意表的行徑不單純是『轉行』而已，而是找到了交會點。這些跨域新結晶的誕生，有的是將幾種專長融為新的『專業組合』，有的是與其他人的專業進行『智慧組裝』，而最常見的是兩種化學變化同時進行。我也彷彿身處六百年前的佛羅倫斯，見證和參與了一場又一場的「異場域碰撞」。他們有的是創造舊有行業的新規格，有的是直接發明了一個新行業，而一個個具有特色的事業品牌於焉誕生。 在專家高手不缺貨的年代，行行早就有了狀元。與其汲汲於搶下武當派第一高手的位子，不如兼擅少林、華山或峨嵋等各家精髓，苦練融合成獨門絕學，另創一派別人參不透的武功。神功既成，當市場機會來臨，你就是一方盟主。 〈文/張庭庭/甦活創業管理顧問公司總經理 /SOHOMALL風格品牌市集創辦人 網址：www.soho.com.tw〉