品牌庭聽看

【品牌庭聽看】自己就是品牌代言人!

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

很多品牌習慣重金禮聘名人擔任代言,希望名人的光環與魅力能為品牌加持。但近年來很多新秀品牌崛起的過程,推翻了傳統企業品牌行銷的法則,他們不花大錢砸廣告,更不必重金聘請代言人,事實上,經營者本身就是最佳品牌代言人。尤其是走寫實路線的人文品牌,品牌個性就是經營者意志的延伸,還有誰比自己更能詮釋品牌的喜怒好惡? (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】品牌樹的新枝葉

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文 / 張庭庭 甦活創意管理顧問公司總經理

2014年,重慶客戶感懶樹,受到金主青睞,由原本的小企業規模,開始要步入更大格局,品牌發展也進入另一階段。此時,產品線也因應重新調整,有添新、有捨舊,我們為之重新整編了一份感懶樹的產品分類架構,分為衣、飾、居、禮四大塊,並爬梳命名與文案。這一次,把所有品項的新舊文案全部格律化,讓字數與斷句全部一致,更有系統感,並強化感懶樹品牌的專屬說話腔調。 (第一階段輔導過程請參考文末附錄) (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】有一種顧客,名字叫WE!–夥感行銷

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

行銷,其實就是人與人的對話;經營品牌,更需要深層對話溝通。只是許多企業還停留在讓產品自己說話,或是只跟少數接觸得到的消費者暢言。即使展開大規模行銷,辦活動博感情,有些也還只是自說自話,達不到「夥感行銷」境界。 (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】人文品牌三部曲

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

常有人問,你們如何協助企業建構人文品牌?首先,企業本身必須擁有超越商業獲利考量之外的價值主張或理想情懷,儘管可能幽微未顯,可能無以名狀,可能龐雜無章,這是基本資產。

品牌是一家企業的價值與靈魂,形諸於外是一組有系統的視覺符號,但更重要的,其實是彰顯企業與眾不同之無形價值觀與經營主張,也就是企業的核心精神。核心精神確立後,才能賦予貼切傳神的品牌命名,再把核心精神化約成精簡有力的品牌論述,而後濃縮成一句響亮的企業標語。當然,還要有一篇打動人心的品牌故事,以及相呼應的Logo、包裝、文案等一連串視覺表現。而後才是宣傳策略、通路佈局以及媒體曝光。 (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】讓山來就我!-中小品牌的出征路

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

服貿爭議鋪天蓋地,正反立場都有精彩見地,但共同結論應該是此協議對台灣產業有利有弊。處於國際經貿合縱連橫的詭譎局勢中,本國市場的規模又不足,撇開政治考量,服貿簽與不簽,台灣產業未來都要面臨洗牌震盪,不是直接受衝擊,就是間接受波及。資源雄厚的大企業自有籌謀之道,但為數眾多的中小企業該如何面對一波波滔滔巨浪? (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】不存在的老婆婆?

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

傳說中的無老婆婆原來不存在,鼎王集團的欺瞞再添一樁。這次,是「無傷大雅」的虛構品牌故事,企業主大概以為,假故事不會造成安全疑慮,就如菜盤上的假花,僅供裝飾,不能下肚,何須追究真假?焉知此舉自愚愚人、自傷也傷人,消費者會開始懷疑企業說故事,是否都是招搖撞騙、無中生有? (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】方寸之間逐鹿新疆界

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

上午11點,Email回覆了上海新客戶的問題,轉而跟重慶客戶用微信語音討論事情,期間Skype鈴聲響起,西安合作夥伴來電敲定課程時間,之後將微信語音告一段落。此時熟悉的叮咚聲連續響起,定居美國的弟弟Line了回台的時間表、大學同學圖文並茂Line起聚會的吆喝….,這一切約在半個鐘頭內發生、完成,而且就在一方4.7吋的小小螢幕上,有聲又有色。 (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】人性底層開挖目標客群

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

行銷人都知道要為品牌或產品設定TA(Target Audience),也就是目標客群。通常是運用STP法則,也就是先找出所屬產業有哪些市場區隔,區隔的方式包括年齡、性別、人生階段、職業屬性、消費能力、消費動機、生活型態..等等,從中再選擇出最適合切入的一個或數個市場區隔作為標靶,然後制定品牌或產品的差異化策略,為其定位。

這個流程看似合理,但因為因循相同架構加上品牌愈來愈多,大部分行銷人按表操課一番之後,出來的結論常常所見略同。這種目標客群定位手法,其實暗藏一個假設前提,那就是消費者的消費邏輯與行為可以歸類而且可被預測。例如:年輕人喜歡上網但購買力較低,25-45歲女性企業主管傾向購買名牌服飾,有嬰幼兒的家庭一定喜歡拍照,40歲以上的人想必重視養生…,這些推論多半雖不中亦不遠,但就是太過顯而易見,於是同行中每個品牌的訴求看起來總是差不多,如果把Logo遮起來,這家與那家並無太大區別。 (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】多屏互動與多頻溝通

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張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

~人間迷網~

百無聊line翻臉書
唉歡嗔喜忙
相交何必多言語
人情微博字有數
咕狗旺旺驚雅虎
淘寶洶洶瘋宅族
須經幾番寒徹骨
微信梅花開百度

上文是我在去年寫的一首打油詩,描寫傳統電商網站與新興社群媒體如何迷亂、改寫人們的日常生活,中間參雜了兩岸電商產業此消彼長的一點感慨。科技日新月異,人們取得資訊的管道也日益分散而多元,電視、電腦、平板、手機的界線開始模糊,企業與消費者的溝通介面起了重大變革。 (閱讀全文…)

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【品牌庭聽看】尖叫聲在哪裡?

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這幾年煙火迸射的跨年晚會儼然成為藝人競技場,花招愈來愈多,其中異軍突起的謝金燕最受矚目。號稱台語電音女王,每年的穿著打扮、舞台道具都成為話題,即使歌曲就那麼幾首且年年重覆,還是萬眾矚目。「謝金燕」已經是一個品牌,品牌精神一言蔽之即是「性感台客」,而且是「質感的性感,好客的台客」。性感不是布料多寡而已,同樣是扭腰擺臀加勁歌熱舞,謝金燕的創意造型、自信眼神、爽朗口氣加上矯健身手,與電子花車便有天差地別。再把創意小物甚至效果道具豪氣放送給現場觀眾,與來客打成一片,尖叫聲四起。 (閱讀全文…)