【品牌分享】陪著我們一起航行的品牌導航

陳薇元/「方塊躲貓」創辦人

開船的是我們,但是如果沒有她幫忙我們找方向,可能我們還在海裏漂盪……

為何要品牌?什麼是品牌?難道畫幾個代表物,拍拍漂亮的照片,寫幾個言不及義的文案,這樣就是品牌了嗎?上遍了許多課程還是迷惘,2011年我們陷入品牌的迷思中,正想放棄的時候,忽然在一本雜誌上看到一篇有關品牌的報導,其中大量引述一位品牌顧問的觀點與輔導案例,那是第一次看到張庭庭這個名字。「別只強調功能與品質,要擺脫製造思維,從自己的特色與洞察人性下手。」文中很多深刻又平易的觀念一語驚醒了我,於是我們遇到品牌的導航員─Lillian。 (閱讀全文…)

【品牌庭聽看】文以載商,好禮而富

張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

華人自幼所受之文化薰陶,蘊含天地人的觀照與生命自省,其實正是品牌的寶貴資產。人文品牌就是回歸創立事業時的誠摯初心,穿透事物表象、照見本質,將經營者的生命體悟、價值好惡或行事風格,忠實反映於產品或服務的內涵,並設法將其提煉後形之於外。品牌形象就是經營者的外顯樣貌或是心靈映照,而這個事業正是其自我的延伸,一種舍我其誰的情懷。 (閱讀全文…)

【品牌庭聽看】十年磨一劍 -《人文品牌心法》作者序

張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

算一算,創業至今超過16年。

之前從不曾想過當老闆。自詡滿腔文藝,卻於產業工作多年後瀟灑去職,赴美學商。剛拿到MBA學位時,接到了麥肯錫顧問公司紐約總部的面試通知,那可是全世界一流MBA心嚮往之的跨國管理顧問公司。想到有機會可以當湯姆.彼得斯、大前研一等大師的學妹,當時興奮可想而知。享受免費的來回機票、高級旅館住宿,彷如灰姑娘趕赴宮廷盛宴。直到微笑踏進巍峨的總部大樓,接觸到一張張嚴肅緊繃的臉孔,一頁頁滿是圖表的試題,昂揚情緒無端下沈,華麗馬車變回南瓜,我的跨國企管顧問夢也霎時驚醒。

回國幾年後因緣倉皇創業,膽大辦了一本談SOHO創業的雜誌,咬牙撐了四年終究停刊。2000年,與當年初上任的青輔會主委林芳玫偶然相晤,專為女性創業規劃的「飛雁專案」於焉振翅,自此開始講課輔導的生涯。 (閱讀全文…)

【新書上市】《人文品牌心法-讓顧客用荷包為你喝采!》

品牌就是—
凝斂舍我其誰的情懷,誠於中且形於外。
讓顧客因你而感覺自己存在,所以願意為用荷包為你喝采!

不管是新創品牌、既有品牌想脫胎換骨、或是OEM品牌要轉型成OBM,將人文情感融合消費洞察,是這個年代的品牌新絲路。

華人自幼所受之文化薰陶,蘊含天地人的觀照與生命自省,其實正是品牌的寶貴資產。人文品牌就是將經營者的生命體悟、價值好惡或行事風格,忠實反映於產品或服務的內涵,並設法將其提煉後形之於外。品牌形象就是經營者的外顯樣貌或是心靈映照,而這個事業正是其自我的延伸,一種舍我其誰的情懷。

張庭庭新書《人文品牌心法──讓顧客用荷包為你喝采!》由大塊文化出版,已於4/3正式於誠品、金石堂、何嘉仁…各大書店及博客來網路書店上架了,感謝大家的支持。