【品牌庭聽看】服務4.0 ─ 探勘數據,也要挖掘情感和美感

文 / 張庭庭 甦活創意管理顧問公司總經理

工業升級到4.0,商業服務也在同步進化。最早從屬於人工作業模式的巷口小店、市集叫賣、沿街兜售,到標準化作業的大賣場、連鎖商店,再進入以資訊科技輔助客製化的電商平台、社群媒體,而後因智慧手機、移動互聯網普及,加上物聯網、人工智能應用漸漸成熟,透過大數據的蒐集分析,消費者的行為模式已經可以被觀測、捕捉,進而被預測、操控。同樣用手機在閱讀一則網路新聞或是滑著FB,依據之前眼球軌跡,我們每個人螢幕畫面裡出現的廣告都不一樣;在同一個網路商店購物,憑藉過往消費紀錄,跳出來的優惠訊息也因人而異,這叫個人化。 (閱讀全文…)

【品牌故事】要得喝,清涼滋養四季合!─ 姚德和Yao de Herb

永樂市場對面,民樂街亭仔腳
1946年開始起灶熬煮一帖涼方
姚家三代接力採草奉茶
青草茶、苦茶、蘆薈茶、茅根茶
市井風情草根滋味,路過都得喝一夏
青草茶包、沐浴藥草,帶回家熱飲與泡澡
四季皆宜餽贈親友,消暑又解憂
大稻埕70年青草茶老字號
要冰有冰、要燒有燒,有多好?要喝才知道
天然的芬芳,作伙來呷涼!

面對著永樂市場的民樂街上,幾家青草茶店一字排開,其中擁有兩個店面、四代同堂的姚德和,已經有70年歷史了。青草茶、苦茶、茅根、蘆薈,一杯杯古早味涼茶,是許多台北人遊逛布市與迪化街的清涼記憶,連同老街上的市井風情一同喝下,快意舒暢! (閱讀全文…)

【品牌新訊】青草療癒三部曲 ─ 老濟安的平安祝福

聖誕節剛過,今年交換禮物遊戲抽到了什麼樣的驚喜?來瞧瞧美食店家夥伴老濟安的【聖誕三部曲】~聖誕節前夕,一杯元氣百倍茶,為徹夜的歡聚做準備;25號當天,再以去油存菁茶及青草沐浴包,洗滌美食佳餚後的罪惡,撫慰疲憊的身軀;隔日的神清氣爽茶,為新的一天揭開序幕!包裝也有小巧思,牛皮紙包覆,綿繩纏繞,再打上可愛的蝴蝶結,靈感正來自傳統的青草藥包。 (閱讀全文…)

【專案新訊】老字號與你青春相會 ─ 大同大不同記錄片《牽線》

小時候,老店家是我的遊樂場;長大後,他們有了青春的模樣…」2017的台北大不同記錄片《牽線》,我們融合了新的敘事手法,以一個女孩的成長,縮影大同區老店家的重生歷程。5家大同老字號兩代頭家連袂現身,化身一日演員架式十足,驕傲展現老店轉身後的新模樣。是紀錄片,也是微電影,故事耐人尋味。

古早與青春牽線,店家的舊日時光牽起了女孩的青春歲月。2017已來到尾聲,讓我們以青春的心,共同迎接嶄新的一年!

《牽線》

【品牌庭聽看】人文品牌三部曲

張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

常有人問,你們如何協助企業建構人文品牌?首先,企業本身必須擁有超越商業獲利考量之外的價值主張或理想情懷,儘管可能幽微未顯,可能無以名狀,可能龐雜無章,這是基本資產。

品牌是一家企業的價值與靈魂,形諸於外是一組有系統的視覺符號,但更重要的,其實是彰顯企業與眾不同之無形價值觀與經營主張,也就是企業的核心精神。核心精神確立後,才能賦予貼切傳神的品牌命名,再把核心精神化約成精簡有力的品牌論述,而後濃縮成一句響亮的企業標語。當然,還要有一篇打動人心的品牌故事,以及相呼應的Logo、包裝、文案等一連串視覺表現。而後才是宣傳策略、通路佈局以及媒體曝光。 (閱讀全文…)

【品牌庭聽看】從經營者身上挖出品牌的人文風采(下)

文/張庭庭 甦活創意管理顧問公司總經理

當品牌圖騰是企業經營者自我的延伸,一種舍我其誰的情懷,便有了無人能敵的說服力。如何挖掘經營者自身無可取代的特點,讓客戶因你而有存在感?SOHO品牌邦電子報分三期連載〈從經營者身上挖出品牌的人文風采〉,以下接續前文:

(八)特殊專業組合

在專家高手不缺貨的年代,行行早就有了狀元。與其汲汲於搶下武當派第一高手的位子,不如兼擅少林、華山或峨嵋等各家精髓,苦練融合成獨門絕學,另創一派別人參不透的武功,亦即將幾種專長融為新的『專業組合』。 (閱讀全文…)

【品牌庭聽看】用創意與誠意取代廣告預算

文/張庭庭甦活創意管理顧問公司總經理

1997年創業至今,從創業雜誌、創業輔導再跨足到企業品牌輔導,一路曲折走來所累積的能量,在每次蛻變轉型過程中,更形厚實精煉。而一次次與客戶夥伴們並肩作戰所悟到的點滴累積,讓我深切體會中小企業資源缺乏的窘困,因此與工作團隊精鍊出一些以小博大的經營智慧。 (閱讀全文…)

【甦活新訊】中小企業打造人文品牌的知音與推手 – 甦活創意

1997年創立至今,甦活從雜誌出版、教育訓練、創業諮詢、網路創業輔導到中小企業品牌輔導,一路曲折走來所累積的能量,在每次蛻變轉型過程中,都更形厚實精煉。一次次與客戶夥伴們並肩作戰所悟到的點滴累積,讓我們深切體會中小企業資源缺乏的窘困,團隊因此精鍊出以小博大的經營智慧,懂得如何在一片荒蕪中借力使力,為客戶找到藍海經營明天。

名實相符,說到做到。是甦活願與客戶共同打拼的精神,更是甦活全力協助客戶執行專案、打造品牌、實踐品牌的態度與堅持

十年來透過扮演企業之知音、教練與經紀人三重角色之創意手法,提供企業文E復興品牌三部曲【品牌定位→品牌塑造→品牌推廣】之諮詢顧問與資源挹注,同時透過集體行銷與資源串連效應,在協助企業快速打響品牌上屢創佳績,成功輔導超過300家之風格企業品牌。 <more>

品牌建構. 文創行銷. 品牌經營. 品牌行銷. 商業設計. 媒體公關. 中國市場行銷. 大型專案執行.

<more>

商業設計服務.  媒體公關服務.  中國市場行銷.  大型專案執行.

【品牌庭聽看】從文化汲取創意

文:張庭庭 /甦活創意管理顧問公司總經理

文化與創意一定是一體呈現嗎?很多時候不見得。辦公室附近有家咖啡館,光看裝潢就知道是設計人技癢之作。店裡的桌子圓不圓,方不方,水杯是傾斜的,餐盤呈現L型,咖啡杯盤更是大玩幾何拼圖遊戲。店裡處處讓人驚喜,可以想見店主人喜歡搞顛覆形體的創意,但創意背後是否有文化力道支撐?其實不太能感受得出來,但無損於整個店面質感。 (閱讀全文…)

【品牌故事】樸實有料的台式牛軋糖-輝松的故事

每逢年節,家家戶戶都會採購各色果餅,妝點節日的歡樂氣氛。其中最讓人難以抗拒的,大概就是牛軋糖了吧?香軟濃郁,奶香中夾雜核果的繽紛口感,咬一口,彷彿節慶煙火在口中綻放。

牛軋糖的原名叫做「Nougat」,源自法國,曾是法王路易十四探拜訪西班牙皇室時帶的伴手禮,非常受歡迎。而讓法式牛軋糖脫胎換骨成為台式牛軋糖,並且風行台灣數十年的關鍵人物,就是輝松的創辦人郭昭顯先生,他是現任店長李永靖口中的老老闆。 (閱讀全文…)