【品牌庭聽看】文創小兵 奇襲立大功

文:張庭庭 /SOHO品牌邦創辦人

才氣如何兌現成商機?近日幾次受邀至大學文創或設計相關系所講授文創品牌經營的課題,發現現在青年學子不乏創意與熱血,對創業也躍躍欲試,不少人甚至已經展開自創品牌的大夢。但儘管修習了經營管理或行銷的課程,總覺得缺了一塊,難以竟功。問題出在文創品牌多是微型企業,事業經營與品牌佈局與大型企業或一般中小企業差之千里。

微型企業與中小企業不同的是,後者在成立初始通常是經營團隊、資金、技術樣樣俱全,以打正規戰的軍容逐鹿商場。而微型企業大部分是憑藉經營者個人的創意與拼勁起家,人財兩缺,多半要以游擊戰的奇襲策略攻城掠地。

企管理論與個案研究一向是為大企業量身定做,許多被MBA奉為金科玉律的法則、模式,原封套到微型企業身上,有時不見得合身。術業有專加上資源有限,許多在大企業用錢就可以迎刃而解的問題,微型文創企業只能別出心裁,各顯神通。

以打造品牌來說,不是大企業才需要打品牌,微型文創企業也需要藉著響亮有型的品牌,在消費者心中烙下深刻印象,且不斷塑造品牌風格,既與競爭者區隔,也可避開價格戰的陷阱。而品牌對於微型企業,更具有以下多重意義:

1.圈地為王的棋幟 :西部拓荒片中常見這樣的畫面:牛仔騎著馬在一片漫無人煙的草原上插上旗子或圍上柵欄,這塊地就是他的了。創意經濟就是待開發的新疆界,你可以圈住一小塊地盤宣示所有權,而品牌就是那支昭告天下的旗幟。

2.企業的識別圖騰:透過品牌名稱、企業識別、文化內涵加上商品整體包裝等印象,當消費者聽到這個品牌,腦中會自然浮起相對應的視覺印象與故事記憶。

3.經營的價值符號 :企業經營的目的不一定旨在賺大錢,讓人感動的微型品牌背後,通常都埋藏著經營者對生命的獨特詮釋,於是品牌往往成了代表經營者價值信仰或美學信仰的一個符號或象徵。

4.客戶的共同密碼 :當經營者揭竿而起,而有一群人近悅遠來,代表經營者的價值觀或喜好,吸引到並建立起一個惺惺相惜的社群,而該企業的品牌就成了客戶群共用的通關密碼。除了帶動消費,還可讓原本各自天涯的陌路人,在品牌精神的指引下,交流情感,相濡以沫。

「一滴露水可以滋養一棵小草,一棵樹可以陪伴你一生。

隨著主人的心情變換不同風情,橫直不拘,高矮隨意。

是檯燈也是茶几;是書架也是座椅,花瓶變梳妝鏡當然沒問題…」

一個具有頑童性格的室內設計師自創家具品牌,造型與功能顛覆主流,但之前並未發光。直到確認創作基調為「記錄情感的互動家具」,將品牌名稱從「四一國際」改為「四一玩作」並以「一枝草‧一點露‧一輩子‧一棵樹」發展出以上品牌論述以及作品概念,然後耕耘網路、不斷參展,親自示範解說。於是獎座、訂單、媒對於沒有利槍大砲的文創小兵,Michael Porter或彼得.杜拉克的智慧當然派得上用場,只是要經過裁切、翻譯,同時走出冷氣工作房,好好磨練叢林野戰智慧。體與通路邀約紛至杳來…
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