【品牌庭聽看】不存在的老婆婆?

張庭庭/甦活創意管理顧問公司總經理

傳說中的無老婆婆原來不存在,鼎王集團的欺瞞再添一樁。這次,是「無傷大雅」的虛構品牌故事,企業主大概以為,假故事不會造成安全疑慮,就如菜盤上的假花,僅供裝飾,不能下肚,何須追究真假?焉知此舉自愚愚人、自傷也傷人,消費者會開始懷疑企業說故事,是否都是招搖撞騙、無中生有? (閱讀全文…)