文 / 張庭庭 甦活創意管理顧問公司 總經理
「懷舊」永遠是不敗商機。復古商品重新流行、百年老店推出新產品、老房子改建成咖啡屋或民宿…，總是能造成話題。「時間」是奇妙的原料，除了一些產品講究保鮮期效，有時東西愈老行情愈俏。但若無老店老屋，如何叫賣歲月，才不會落入老梗？
以品牌台北輔導的一家人文茶空間為例，店址是尋常公寓一樓，但店內處處是歲月痕跡。曾被荷蘭皇家收藏的雕花琺瑯吊燈、老上海彩色毛玻璃窗、上海法國領事館沙發…..。牆上掛著一幅一幅攝影大師郎靜山的人物肖像，羅家倫、李石曾、齊白石……，史學家、教育家、書畫家，牆上展演著另類的藝文沙龍，縮影中國近代史。輕輕推開兩扇古董門板，彷彿一腳踏進了另一個時空，有如置身1930年代上海。這個隱身在台北巷弄裡的品茗洞天，喚作「水月草堂」。 (閱讀全文…)
「產品設計很好，有些行銷創意，但量產有問題。」
「產品設計不錯，擁有足夠產能，但行銷欠犀利。」
如果你手上握有資源，會選擇助誰一臂之力？今年「品牌台北」廠商評選會議，當進行到競爭激烈的文創類評審時，便出現這樣的課題。在政府資源有限的前提下，後來評審一面倒傾向讓後者出線。因為這不是設計競賽，而是品牌輔導專案，好的設計不但需要市場共鳴，也要生產線配合才有長遠經營價值。而產能建立非一朝一夕可成，行銷甚至設計所欠的東風則容易從外援補足，從資源配置與投資報酬的觀點來看，評審的選擇無寧更切實際。
換言之，傳統產業加入設計與文化創意元素，更有建立文創品牌的優勢，尤其一些行業存在著功夫了得的匠師，一個轉身就是一次躍升。 (閱讀全文…)
遊戲橘子又裁員了。HTC營收與股價雙雙溜滑梯。
才沒多久以前，兩家公司不是站在浪頭的當紅炸子雞嗎？電腦遊戲與智慧手機科技含量如此高的產業，也要擔心自己的核心專長，是不是落伍了？
這個時代，英雄可能瞬間拔地而起，敵人也可以隨時從天外飛來，猝不及防將你踢開。巧的是，電腦遊戲正是被智慧手機打敗。數位與行動科技年代，各種疆界藩籬打破了，業種業態重新洗牌，企業該如何看待自己的未來？
新科技帶來行銷傳播的新課題。才剛剛弄懂部落客開箱文行銷，又一頭栽進FB浪潮，接著QRCode小方塊要你接招，現在手機APP也來湊熱鬧，還有人問你：拍部微電影放上Youtube好不好？許多中小企業都有數位「銷」 化不良的煩惱。不跟，怕後悔；跟了，怕浪費。 (閱讀全文…)
2012年7月13日下午，重慶解放碑商圈的一個高端賣場「Me匯美尚」二樓，一群藝術家與媒體記者，手托高腳杯，在輕快的爵士樂聲中，見證了一個流傳千年的中國工藝—夏布，如何蛻變成一種穿梭古老與現代的文化時尚。 (閱讀全文…)
有個兼賣古董與藝文活動的氣質茶飲空間，居巷弄之中，竟日以厚重貴氣的大門深掩，過往行人難以窺得堂奧，總覺得不是一般尋常百姓出入之地。而真正走進裡面，處處可見的陳年家具與古玩玉石果然貴氣襲人，只不過打開Menu一看，每人兩三百元就可以來杯好茶，與好友閒茗清談。雖然店裡有高價私藏茶，但基本消費非常親民，並非有錢階級才花得起，就連古玩珍藏也不乏一般上班收入足以負擔的物件。而且店內經常辦活動，讓各國人士在此學習文化，交流情感。
問題是，在無識途老馬指引的情況下，如果沒有強大的好奇心與冒險精神，尋常人等很少能有勇氣推開那扇「豪門」。而如果是金字塔頂端的族群，要選擇一個足以彰顯大器與財力的待客場域，這裡也不會是首選。 (閱讀全文…)
曾經在本欄談過，品牌名稱最好兼具畫面感與聲音感，以便響亮又好記。但前提是，名稱要能展現商品特性並符合品牌個性，尤其是文創質感的品牌，名稱更有如企業的迎客松，暗藏禪機，張開雙臂，喜迎四方來客。像「微熱山丘」、「掌生穀粒」…，都是一語生風，旗幟鮮明的好名字。
孔子說的一段話，用在品牌命名，再貼切不過。〝必也正名乎，名不正，則言不順；言不順，則事不成。〞一個精彩的命名，可以讓一個品牌言順情摯，或者無須多言，下自成蹊，甚至一炮而紅或是由黑轉紅。如果是新創品牌，無庸贅言；但如果名字已經行之有年，要改名還是需要一些魄力。多年品牌顧問生涯，碰到名實不符的品牌心中也會糾結，改名是大工程，通常需幾番琢磨，不過也有經營者二話不說，眉頭不皺。 (閱讀全文…)
有位政壇退休的耆老，想要打造文創鳳梨酥品牌，輾轉經人介紹找到我。「我有兩大王牌，一是土鳳梨產地來源，二是實力不輸吳寶春的烘焙師傅。」就生意角度來看，這樣好像夠了。但要做出品牌，光靠「又」一個土鳳梨酥，「又」一個吳寶春，恐怕還有距離。
記得多年前有個歌手聲音空靈清亢，簡直跟天后王菲無分軒輊，也被冠上「小王菲」的封號。但她沒多久就消失了，甚至名字都沒人記得。她的唱工無話可說，能比得過的也沒幾人，但歌壇其實只需要一個王菲。這就是為什麼許多歌唱選秀節目的評審，一再強調參賽者的聲音辨識度高不高。除了唱得好，音質、唱腔、咬字、聲線、力道…，如何讓人一聽就知道這是誰的聲音，更是成為賣座歌手的必要條件。
「辨識度」的重要性並不止於唱片市場。我認識一個很有才氣的畫家，素描、水墨、水彩、油畫、人物、風景…無一不精通，依稀見到畢卡索、莫內、張大千、劉其偉…的痕跡，厲害的是把兩幅作品擺在一起，很難想像出自同一手筆，但問題也出在這裡。多元畫風多線發展，少了專屬獨家筆觸，離成名總是一步之遙。 (閱讀全文…)
電影情節有憑空想象、純屬虛構，有根據真人真事改編，兩者都可能感人肺腑，叫好叫座；也都可能不知所云，譁眾取寵。
品牌形象也有想像與寫實。
某牌咖啡氣質粗獷如西部牛仔，某牌泡麵是媽媽味道的化身，某牌口香糖最能化解上班族壓力，某銀行扶弱仗義是小市民代言人…。這些產品形象的塑造，多半來自才華洋溢的廣告人，原本平淡無奇的產品，經過所謂市場調查與天馬行空的創意包裝，突出的個性就跳出來了，透過明星代言與各種媒體大量滲透洗腦，左右了人們的消費想像。至於真正生產創造這些產品的人是誰？他們的舉手投足跟產品形象是否吻合？不是那麼重要。 (閱讀全文…)
法藍瓷開了咖啡屋，琉璃工坊創設配飾新品牌，八方新氣為老酒品牌設計新瓶、琉園為寶塔設計塔位…，請問這幾件事有何共通之處 ? 近日台灣幾個大哥級文創品牌在兩岸都出了新招，儘管招式各異，但本質卻雷同—讓文創更貼近生活。
台灣文創最近在大陸火紅，不時就有精品賣場或特殊通路向台灣文創業者招手，大陸各地區的領導也常組團來台取經，市場前景看似一片大好。但真正能在對岸綻放光芒者，屈指可數。連前述幾個在國際與中國大陸市場享有高知名度的大品牌，都得挖空心思另闢蹊徑，中小型文創業者要跨出島內，更待費心琢磨。 (閱讀全文…)
